Not ve Mesaj

Ders başlamadan arkadaşın yalnızca “I’m in the library” yazıyor. Nerede olduğunu biliyorsun, ama ne yapman gerektiğini bilmiyorsun. E-posta yazarken okuru ve amacı düşünmüştün. Olayları anlatırken de sıralamayı korumuştun. Şimdi aynı dikkati, kısa bir mesajda okurun ihtiyaç duyduğu bilgiye yönelt.

Kısa, net ve hedefe odaklı memo yazımı

Bu kartın sonunda günlük bir iletişim durumu için gerekli bilgiyi ve eylemi açıkça belirten kısa bir mesaj yazabileceksin.

Okurun ihtiyaç duyduğu bilgi

Mesajın ana bilgisi, okurun durumu anlaması ve gerekeni yapması için zorunlu olan parçalardır. Örnekte Deniz, yalnızca slaytları getirmesini istemiyor. Elif’in hangi slaytları getireceğini, nereye ve ne zamana kadar götüreceğini de belirtiyor.

Bir mesajı incelerken şu ayrıntıları ayırt et:

• Bağlam: Mesaj hangi ders, kişi ya da etkinlikle ilgili?
• Eylem: Okur ne yapmalı?
• Gerekli ayrıntı: Eylem nerede, ne zaman veya hangi şeyle ilgili?

Her mesajda bu ayrıntıların hepsi gerekmez. Ancak çıkarılan bir bilgi, okurun eylemi doğru yapmasını engelliyorsa mesaj eksiktir. Örneğin, yalnızca “Bring the slides.” demek, hangi slaytların ve nereye getirileceğini açıklamayabilir.

Kısa ama tamamlanmış dil

Kısa dil kullanımı, her cümleyi olabildiğince kısaltmak değildir. Amaç, aynı bilgiyi tekrarlayan veya eyleme katkı sağlamayan sözleri çıkarmaktır. Bir mesajı kısaltırken önce ana bilgiyi koru. Sonra okurun anlayabileceği bağlamı ve gerekli ayrıntıları kontrol et.

• Uzun açıklamayı değil, eylem için gereken bilgiyi tut.
• Anlamı değiştirmeyen tekrarları çıkar.
• Kısa yazacağım diye okurun zaten bildiğini varsayma.

Örneğin, “Please bring the printed slides to Room 204 by 1:30 PM.” kısa ve nettir. Buna karşılık “Bring them soon.” daha kısa görünür, ancak “them” sözcüğünün neyi anlattığı ve “soon” ifadesinin hangi zamanı belirttiği belirsiz kalabilir.

Eylemi açıkça belirtmek

Notta eylem bilgisi, okurun yapması gereken işi doğrudan göstermelidir. “The slides are on my desk.” bir konum bildirir, ancak okura ne yapacağını söylemez. “Please pick up the slides from my desk before class.” ise eylemi ve gerekli zamanı açıklar.

Yazdığın mesajı üç açıdan incele: Okur durumu anlayabiliyor mu? Yapacağı eylem açık mı? Eylemi yerine getirmek için gereken yer, zaman veya nesne belirtilmiş mi? Bir unsur eksikse, yalnızca o bilgiyi ekle. Ilgisiz ayrıntılarla mesajı uzatma.

• Kısa mesaj yazarken tüm ayrıntıları silmek mesajı daha etkili kılar. Mesajda okurun eylemi yapması için gereken yer, zaman ve nesne gibi zorunlu ayrıntılar mutlaka kalmalıdır.
• Hangisi net bir eylem bildirir? Please return the book by Friday cümlesi okurun yapması gereken eylemi ve süreyi açıkça belirtir.
• Mesajda okurun yapması gereken işi gösteren kısma ___ bilgisi denir. Notlarda veya kısa mesajlarda okurun yapacağı işi doğrudan belirten kısım eylem bilgisidir.
• “Meet me there soon” mesajında hangi bilgi belirsiz kalabilir? “There” yeri, “soon” ise kesin zamanı belirtmez. Okur buluşmaya nasıl hazırlanacağını çıkaramayabilir.
• Bir arkadaşından notları alması isteniyor. En açık kısa mesaj hangisidir? Bu seçenek eylemi, alınacak şeyi, yeri ve zamanı birlikte verir. Diğerleri eylemi ya da gerekli ayrıntıyı eksik bırakır.

A Message Before Class

Elif is in the library with her course group. Their presentation starts at two o’clock. Deniz sends a short message: “Please bring the printed slides to Room 204 by one thirty.” Elif knows where to go, what to bring, and when to arrive. She replies, “I’ll bring them.”

E-posta yazarken okuru ve amacı, anlatı yazarken olayların sırasını gözetmiştin. Kısa mesajda da aynı bilgilerden yalnızca alıcının işine yarayanları seç.

Uzun bilgiyi süzmek

Uzun bir açıklamayı kısaltmak, kelimeleri rastgele silmek değildir. Önce alıcının durumu anlaması için gereken bilgileri ayırırsın. Sonra bu bilgileri kısa, doğal ve tamamlanmış cümlelerle verirsin. Böylece Mesajın Ana Bilgisi kaybolmaz ve alıcı ne yapacağını anlayabilir.

Bir ders duyurusunda dört ayrıntı bulunabilir: etkinliğin adı, oda değişikliği, başlangıç saati ve getirilmesi gereken materyal. Alıcı için oda ve saat, etkinliği bulmayı sağlar. Materyal bilgisi ise hazırlanmasına yardım eder. Uzun açıklamadaki her cümle eşit derecede gerekli değildir.

1. Durumu ayırt et. Mesajın hangi olay hakkında olduğunu belirle.
2. Gerekli bilgileri seç. Yer, zaman veya değişiklik gibi alıcının kararını etkileyen ayrıntıları koru.
3. Eylemi açıkça yaz. Alıcının getirmesi, kontrol etmesi ya da bir yere gitmesi gerekiyorsa bunu kısa bir fiille belirt.
4. Sonucu denetle. Mesajı tek başına okuyan biri nerede, ne zaman ve ne yapacağını anlayabiliyor mu?

Bu sıra, kısa mesajı bir kampüs haritası gibi düşünmeyi sağlar. Haritada her sokağın ayrıntısı gerekmez. Kişinin gideceği yeri bulmasına yarayan işaretler gerekir. Mesajda da süsleyici ayrıntılar çıkar, yön gösteren bilgiler kalır.

Uzun açıklamadaki ayrıntılar → Alıcının ihtiyacını belirle → Ana bilgiyi ve eylemi seç → Kısa, anlaşılır mesaj

Bir duyuruyu mesaja dönüştürmek

Önce uzun bilgideki parçaları incele: The English seminar has moved from Room 12 to Room 18. It still starts at 10:30 tomorrow. Please bring the printed article. Burada üç ayrı işe yarayan bilgi var: yeni oda, değişmeyen saat ve getirilecek materyal. Eski oda bilgisi, değişikliği anlamak için kısa süreliğine yararlıdır. Son mesajda yeni oda daha görünür olmalıdır.

Arkadaşa gönderilecek kısa bir mesaj şöyle olabilir:

Tomorrow’s seminar is in Room 18, not Room 12. It still starts at 10:30. Bring the printed article.

Bu örnekte ilk cümle değişikliği bildirir, ikinci cümle saati doğrular, son cümle yapılacak işi söyler. Kısa Dil Kullanımı, gerekli anlamı korurken tekrarları çıkarmaktır. Örneğin “yarın yapılacak olan seminer” yerine daha kısa bir yapı kullanılabilir. Fakat “yarın” bilgisini silmek zamanı belirsiz bırakır.

Aynı duyuru ders grubuna yazılırsa alıcı kitlesi değişir, temel bilgiler değişmez:

Seminar update: Room 18 tomorrow at 10:30. Please bring the printed article.

Yapılacaklar notunda ise okur, ayrıntılı açıklamadan çok hatırlatıcı eylemi arar:

Seminar, tomorrow, 10:30, Room 18. Bring the printed article.

Bu üç biçim aynı bilgiyi taşır, ancak her biri farklı bir okuma durumuna uyar. Arkadaş mesajı değişikliği açıklar. Grup duyurusu bilgiyi hızlıca paylaşır. Kişisel not ise eylemi hatırlatır. Kısalık tek başına başarı ölçütü değildir. Mesajın biçimi ve seçilen bilgiler, okurun ihtiyacına uymalıdır.

Benzer bir durumu çözmek

Şimdi aynı işlemi yakın bir örnekte uygula. Uzun açıklama, bir çalışma toplantısının kütüphanedeki sessiz çalışma odasına alındığını, toplantının saat 14.00’te başlayacağını ve katılımcıların notlarını getirmesinin beklendiğini bildirsin. İlk örnekteki gibi önce yeri, saati ve eylemi seç. Sonra gereksiz açıklamaları çıkar.

Örneğin grup mesajı şu şekilde düzenlenebilir:

Study meeting: Quiet Study Room, 2 p.m. Please bring your notes.

Bu kısa sürümde yerin adı, saatin anlaşılır biçimi ve açık bir eylem bulunur. “Toplantının yeni yeri” ifadesini eklemek, özellikle oda değişikliğini vurgulamak gerekiyorsa yararlı olur. Alıcılar eski yeri bilmiyorsa bu bağlam mesajı daha anlaşılır kılabilir. Kısaltırken yalnızca kelime sayısına bakma. Bir ayrıntı çıkarıldığında alıcının yeri bulması veya hazırlık yapması zorlaşıyorsa, o ayrıntı gereklidir.

• Bir oda değişikliğinde yalnızca yeni odayı yazmak her zaman yeterlidir. Alıcı eski oda bilgisini biliyorsa değişikliği ayırt etmek için eski oda da gerekebilir. Gereken bağlam okura bağlıdır.
• Katılımcıların not getirmesi gerekiyorsa mesajda hangi bilgi korunmalı? Açık bir eylem, alıcının ne yapacağını bildirir. Diğer seçenekler gerekli hazırlığı belirtmez.
• Yeni yeri ve saati koruyup yapılacak işi de içeren kısa mesajı seç: Room 7, 3 p.m. ___ your notes. Bring alıcıya açık bir eylem verir ve mesajın yer ile saat bilgilerini tamamlar.

E-posta yazarken amacın ve okurun kim olduğunu, anlatıda ise olayların hangi sırayla gerçekleştiğini zaten dikkate alıyorsun. Kısa bir notta bu seçimler, okurun hangi eylemi yapacağını anlamasına yardım eder.

Kişisel mesajlar ve ofis içi kısa bilgilendirmeler

Eylemi açıkça göstermek

Bir not yalnızca konuyu bildirmekle kalmamalı, alıcının ne yapacağını da göstermelidir. Notta Eylem Bilgisi, okura istenen işi ve gerekiyorsa bu işin zamanını, yerini veya gerekli nesnesini söyleyen bölümdür. Konuyu tanımak ile eylemi anlamak aynı şey değildir.

Örneğin bir ders grubu arkadaşı, “The slides are ready.” mesajını alırsa slaytların hazır olduğunu öğrenir. Ancak dosyayı yüklemesi, okuması ya da birine göndermesi gerektiğini çıkaramaz. Mesajın ana bilgisi bellidir, fakat eylem eksiktir. “Please upload the slides to the course page before 4 p.m.” ise yapılacak işi, hedef yeri ve zamanı birlikte verir.

Eylem içeren ve içermeyen not

Tablo, her kısa mesajın uzun açıklama taşıması gerektiğini göstermez. Gerekli ayrıntı, alıcının eylemi gerçekleştirmesine yarayan ayrıntıdır. Alıcı hangi odadan söz edildiğini zaten biliyorsa oda numarasını tekrar etmek gereksiz olabilir. Bilginin ortak olup olmadığından emin değilsen, eylemi yanlış yere yöneltebilecek bir ayrıntıyı atma.

Bir notu adım adım kurmak

Öğrenci kulübündeki bir arkadaşın toplantı notlarını düzenlemeni istiyor. Ham bilgi şöyle: toplantı notları tamamlandı, paylaşım ders grubuyla yapılacak, dosya akşamki seminerden önce görünür olmalı. Mesajı kısaltırken önce her bilgiyi işlevine göre ayır. Bu adım önemlidir. Çünkü konu, eylem ve eylemin koşulları birbirinin yerine geçmez.

1. Ana bilgiyi belirle. Notların hazır olması mesajın neden gönderildiğini açıklar. Tek başına bu bilgi, okura ne yapacağını söylemez.
2. Eylemi seç. Alıcının dosyayı ders grubuyla paylaşması isteniyor. Eylemi taşıyan fiil, mesajın görevini açıkça gösterir.
3. Gerekli koşulu koru. Dosyanın seminerden önce görünmesi gerekiyorsa zaman bilgisi eylemin tamamlanma sınırıdır. Bu ayrıntıyı çıkarmak, alıcının mesajı görüp işi daha sonraya bırakmasına yol açabilir.
4. İlgisiz ayrıntıyı çıkar. Toplantının uzun sürmesi, paylaşımın nasıl yapılacağını değiştirmiyorsa kısa notta gerekli değildir.
5. Son mesajı denetle. “The meeting notes are ready. Please share the file with the class group before the seminar this evening.” cümleleri önce konuyu bildirir, sonra istenen işi ve zaman sınırını verir.

Buradaki yaygın yanılgı, mesajı kısa tutarken eylemi de silmektir. “The meeting notes are ready for this evening.” daha kısa görünür, ama paylaşım isteğini taşımaz. Kısalık, okurun karar vermesi için gereken bilgiyi azaltmak değildir. Işi değiştirmeyen ayrıntıları çıkarmaktır.

Aynı bilgi, farklı sonuç

Şimdi alıcının toplantı notlarını zaten gördüğünü düşün. Bu durumda “Please share the notes with the class group before the seminar.” yeterli olabilir. Dosyanın hazır olduğunu yeniden söylemek şart değildir. Buna karşılık alıcı hangi notların kastedildiğini bilmiyorsa, “Please share them before the seminar.” belirsiz kalır. Zamir kısa olsa da bağlamda karşılığı yoksa okur yanlış dosyayı seçebilir.

Bu ayrım, Kısa Dil Kullanımı ile eksik mesaj arasındaki sınırı gösterir. Kısa ifade, okurun zaten bildiği bilgiyi tekrar etmez. Eksik ifade ise eylemi yerine getirmek için gereken konu, nesne veya zamanı saklar. Dolayısıyla her kelimeyi azaltmak değil, mesajın ana bilgisini ve eylemini koruyarak fazlalığı azaltmak gerekir.

Aynı kontrolü ders, iş ve gündelik plan notlarında kullanabilirsin: Okur mesajın konusunu belirleyebiliyor mu? Hangi eylemin beklendiğini anlayabiliyor mu? Gerekli zaman veya yer bilgisi var mı? Bir yanıt “hayır” ise, mesajı uzatmadan yalnızca eksik bilgiyi ekle. Sonraki adımda, bu parçaların hangisinin eksik olduğunu kısa mesajlardan ayırt etmek gerekecek.

upload

yüklemek

• “The lab is open.” tek başına eylemi bildirir mi? Bu cümle bir durumu bildirir, ancak alıcının ne yapacağını söylemez.
• Grup arkadaşı dosyayı bulamıyor. Hangi kısa mesaj eylemi ve yeri açıklar? Üçüncü seçenek hem yapılacak işi hem dosyanın gönderileceği yeri belirtir. Diğerleri eylemi veya gerekli bağlamı eksik bırakır.
• “Please return the key to the office by 5 p.m.” mesajındaki eylem fiili nedir? Return alıcının yapması istenen işi bildirir. Diğer parçalar nesneyi, yeri ve zamanı belirtir.

Bir e-postada okur ve amaç, anlatıda olayların sırası seçimlerini yönlendirir. Şimdi aynı dikkati kısa bir iletideki eksik ipuçlarına uygula.

Eksik bilgi, farklı yanlış anlamalar doğurur

Kısa bir iletinin anlaşılır olması, yalnızca az sözcük içermesine bağlı değildir. Okurun durumu tanıması ve ne yapacağını çıkarması gerekir. Önceki çalışmalarda belirlediğin Mesajın Ana Bilgisi ile Notta Eylem Bilgisi burada birer kontrol noktasıdır. Bu aşamada yeni soru şudur: Okur, iletide bulunmayan hangi bilgiyi kendisi tahmin etmek zorunda kalıyor?

Üç tür boşluğu birbirinden ayır. Bağlam eksikse okur konunun ne olduğunu çıkaramaz. Eylem eksikse ne yapacağını bilemez. Gerekli ayrıntı eksikse eylemi ne zaman veya nerede yapacağını kestiremez. Bir ileti bunlardan birini karşılayıp diğerini karşılamayabilir.

Örneğin, “The room is ready.” cümlesi bir durumu bildirir, fakat okurun odaya gitmesi mi, birini bilgilendirmesi mi gerektiğini söylemez. Buna karşılık, “Go there at three.” bir eylem ve zaman içerir, ama there sözcüğünün hangi yeri gösterdiği bilinmiyorsa ileti yine eksiktir. Kısa Dil Kullanımı, gerekli bilgiyi silmek değil, okurun zaten bildiği ayrıntıları çıkarmaktır.

Aynı cümledeki bilgi ve eylemi incele

Şu kısa iletide bir görev arkadaşı, ders notlarının paylaşılması gerektiğini biliyor. Ancak hangi dosyanın kime gönderileceği henüz belirgin değil:

“Send it soon.”

Bu cümlede eylem açıktır: gönder. Fakat it hangi dosyayı, soon hangi zamanı anlatıyor? Alıcı, konuşmanın önceki kısmını hatırlamıyorsa tahminde bulunur. Bu yüzden iletiyi uzatmadan bağlamı ve gerekli eylem bilgisini eklemek gerekir:

“Please send the lecture notes to Maya before noon.”

Burada the lecture notes gönderilecek şeyi, to Maya alıcıyı, before noon ise zaman sınırını belirtir. Her ayrıntı bir kararın önüne geçebilecek belirsizliği giderir. Daha fazla açıklama eklemek, örneğin notların hangi derste tutulduğunu anlatmak, Maya ve gönderici için zaten açık olan bir bilgiyse mesajı iyileştirmez.

Karşılaştırma sırasında şu ölçütleri kullan:

• Okur, iletinin hangi konuya bağlı olduğunu anlayabiliyor mu?
• İstenen eylem açık bir fiille belirtiliyor mu?
• Eylemin nesnesi, alıcısı, yeri veya zamanı gerçekten gerekiyorsa yazılmış mı?
• Bir ayrıntıyı silince okurun karar vermesi zorlaşıyor mu?

Son soruda yanıt evetse, o ayrıntı gereksiz değildir. Böylece kısalık ile eksiklik arasındaki farkı uzunlukla değil, okurun ihtiyaç duyduğu bilgiyle ölçersin.

Yanlış anlamayı konuşma içinde yakala

Aşağıdaki konuşmada ilk ileti bir eylem içeriyor, fakat hangi dosyanın ve hangi teslim saatinin kastedildiğini belirtmiyor. Alıcı, eksik parçaları tahmin etmek yerine kısa sorularla netleştiriyor.

İlk iletideki it ve the group sözcükleri, dosyanın kimliğini ve grubun hangisi olduğunu tek başına açıklamaz. Konuşmanın önceki kısmı bunları açıkça belirtiyorsa, kısa ifade yeterli olabilir. Böyle bir ortak bilgi yoksa aynı ifade farklı kişilere veya dosyalara işaret edebilir. Demek ki eksik bilgi, her zaman cümlenin içinde tek başına ölçülmez. Okurun bildikleriyle birlikte değerlendirilir.

Yeni bir duruma aktar

Bir sınıf arkadaşın sana yalnızca “The slides are ready.” yazıyor. Sunumdan önce dosyayı kimin gözden geçireceği ve hangi zamana kadar geri bildirim vermesi gerektiği belli değil. Bu iletiyi, okuru tanıdık bir ders arkadaşı kabul ederek değerlendir. Önce mevcut bilgiyi sınıflandır: konu sunum slaytları, eylem ve son tarih belirsiz.

Ardından tek cümlelik bir yanıt yaz. Yanıtın slaytların ne yapılacağını ve gerekli zaman sınırını açıkça bildirsin. Okurun zaten bildiği sunum konusunu yeniden anlatma. Son kontrolde her sözcük grubuna şu soruyu sor: Bu bilgi olmazsa alıcı yanlış dosyayı seçebilir, eylemi yapmayabilir ya da geç mi erken mi davranacağını bilemez mi? Yanıt hayırsa ayrıntıyı çıkar. Evetse koru.

• “The file is ready.” iletisinde hangi bilgi özellikle belirsizdir? Bu cümle dosyanın hazır olduğunu bildirir, fakat alıcının dosyayla ne yapacağını belirtmez. Eylem bilgisi eksiktir.
• Bir ekip arkadaşına hangi ileti eksik dosya bağlamını en iyi tamamlar? İkinci seçenek dosyayı, alıcıyı ve zamanı belirtiyor. Diğer seçeneklerde gönderilecek şey veya eylem belirsiz kalıyor.
• The poster is ready. iletisinde eylem ve saat de gerekliyse hangi iki bilgiyi eklemelisin? Hazır olma durumu tek başına okura görev vermez. Yapılacak işi ve zaman sınırını eklemek belirsizliği giderir.

Bir e-postada okuru düşünmeyi, anlatıda olayları sıraya koymayı zaten biliyorsun. Şimdi bu seçimleri tek bir ders grubu iletisinde birleştir.

Grup mesajındaki seçimler

Bu örnekte Mesajın Ana Bilgisi, çalışma grubunun ne zaman ve nerede yapılacağıyla birlikte amacıdır. Kısa Dil Kullanımı, bu bilgileri uzun açıklamalara boğmadan iletir. Notta Eylem Bilgisi ise alıcının ne yapacağını açıklar. Bu parçalar birlikte çalışır: mesaj yalnızca konuyu duyurmaz, alıcının sonraki adımını da anlaşılır kılar.

Maya’nın ilk taslağı kısa, fakat alıcının plan yapmasına yetmiyor. Düzeltilmiş hâlinde her ayrıntının bir görevi var: zaman ve yer buluşmayı mümkün kılıyor, çalışma konusu hazırlık sağlıyor, getirilecek notlar ise açık bir eylem belirtiyor. Bir ayrıntıyı çıkarmadan önce, alıcının onu bilmeden doğru hareket edip edemeyeceğini düşün.

Yanlış: Study group tomorrow. Bu ifade konuyu sezdirir ama buluşma ayrıntılarını ve alıcının eylemini belirtmez. Kısalık, gerekli ipuçlarını silmek değildir.

Doğru: Let’s meet in Room 204 at 3 p.m. tomorrow to review Unit 5. Please bring your notes. Bu iletide her bilgi, alıcının katılmasına veya hazırlanmasına yardım eder. Gereksiz bir açıklama eklenmemiştir.

Bir mesajı incelerken bilgileri üç gruba ayır: alıcının buluşmayı bulmasını sağlayanlar, buluşmanın nedenini açıklayanlar ve alıcının yapacağı işi belirtenler. Sonra her cümlenin bu gruplardan birine katkı verip vermediğini kontrol et. Katkısı olmayan ayrıntıyı çıkar. Eksik kalan bir grup varsa mesajı göndermeden önce tamamla.

Aynı ölçütü kendi çalışma grubu iletine uygula. Alıcıyı tanıdığın için her şeyi bildiğini varsayma. Özellikle saat, yer veya hazırlık adımını yalnızca senin bildiğin bir bağlamda bırakma. Önceki anlatı çalışmalarında olayları düzenlerken kullandığın sıralama dikkati burada da işe yarar: okur önce nerede ve ne zaman buluşacağını, ardından ne için buluşacağını ve ne yapacağını kolayca bulabilmelidir.

Özel olarak düşün: Önceki anlatı çalışmandaki olay sırası bilgisi, kısa bir grup mesajında hangi ayrıntıyı doğru sıraya koymana yardım etti? Sonraki konuda taslakları gözden geçirirken bu tür seçimlerin okura açıklık sağlayıp sağlamadığını kontrol edeceksin.

• Hangi ileti alıcının hem yeri bulmasına hem hazırlanmasına yardım eder? İkinci ileti buluşma yerini ve saatini, ayrıca alıcının getireceği şeyi belirtir.
• Bring your notes. ifadesi alıcıya bir eylem bildirir. Doğru mu? İfade, alıcının notlarını getirmesini açıkça ister. Yalnızca konuyu duyurmaz.
• Mesaj: Meet in Lab 3 at noon. Please bring your ___. textbook alıcının ne getireceğini belirten eylem bilgisini tamamlar.
• Kısa bir mesaj yazarken her ayrıntıyı dahil etmek, mesajın ana bilgisini güçlendirir. Mesajın ana bilgisini korumak için gereksiz ayrıntıları çıkarmalı, yalnızca alıcının eylemini destekleyen bilgileri tutmalısın.
• Çalışma grubu için mesaj yazarken, 'Notta Eylem Bilgisi' için hangisi en uygundur? Bring your textbook. ifadesi alıcının doğrudan yapması gereken eylemi ve not bilgisini belirtir.