Gizlilik Politikası

1. Biz Kimiz, Bu Politika Neyi Kapsar

UNIQLM, VIAVERBA YAPAY ZEKA TEKNOLOJİ VE EĞİTİM ANONİM ŞİRKETİ ("UNIQLM", "biz") tarafından sunulur, Soğanlık Yeni Mah. Baltacı Mehmetpaşa Sk. AC Moment Yapı B Blok No: 4B İç Kapı No: 286 Kartal / İstanbul, MERSİS 0925134350600001. Burada anlatılan kişisel veriler için veri sorumlusu biziz.

Bu politika uniqlm.com web sitesini ve iPhone, iPad ve Android için UNIQLM uygulamalarını kapsar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. maddesi kapsamındaki aydınlatma metnimizdir, uygulandığı yerde AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) 13. ve 14. maddeleri kapsamındaki bilgilendirmedir. İngilizce sürümü uniqlm.com/privacy adresinde. İki sürüm arasında fark olursa Türkiye'deki kullanıcılar için Türkçe sürüm geçerlidir.

Lütfen 4. bölümü dikkatle oku. Profilinin ve içeriğinin hangi kısımlarının herkese açık olduğunu ve arama motorlarında görünebileceğini anlatır.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Bize verdiğin bilgiler

• Hesap bilgileri: ad ve e-posta adresi
• Profil bilgileri: görünen ad, herkese açık kullanıcı adı, profil fotoğrafı, rol, hedef, meslek, yaş aralığı ya da doğum tarihi, ana dil, ülke, eğitim seviyesi, ilgi alanları ve biyografi
• Uygulamada oluşturdukların ve gönderdiklerin: asistana mesajların, kurs konuları, cevaplar, notlar, yayınladığın kurslar, yüklediğin dosyalar, fotoğraflar ve ses kayıtları
• İlerlemeni paylaşmak için eklediğin kişiler: ad ve e-posta adresleri. Yalnız buna razı olan kişileri ekle.
• Başka kullanıcılar ya da içerik hakkında gönderdiğin şikâyetler ve engellediğin kişiler
• Satın almalar: hangi planı ya da kredi paketini ne zaman aldığın. Kart bilgilerin bizde saklanmaz.
• Destek ekibimize gönderdiğin mesajlar

2.2 Otomatik toplanan bilgiler

• Öğrenme etkinliği: açtığın dersler, cevaplar, hatalar, ustalık, ilerleme, XP, seviye ve seri
• Sosyal etkinlik: kimi takip ettiğin, seni kimin takip ettiği, oynadığın düellolar ve sonuçları
• Kullanım verisi: kullandığın özellikler ve uygulamayla etkileşimin
• Cihaz verisi: cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, uygulamanın oluşturduğu rastgele bir cihaz kimliği ve bildirimlere izin verirsen bildirim jetonu
• Güvenlik, istek sınırlama ve para birimi ile ülkeni belirlemek için kullandığımız IP adresi
• Çökme ve hata raporları (hesabınla ilişkilendirilmez)

Reklam kimliğini kullanmıyoruz, reklam göstermiyoruz, kişisel veri satmıyoruz ve seni başka şirketlerin uygulama ya da sitelerinde takip etmiyoruz.

2.3 Başka şirketlerden gelen bilgiler

• Google ile giriş: adın, e-posta adresin ve profil fotoğrafın
• Apple ile giriş: adın ve e-posta adresin ya da e-postanı gizlemeyi seçersen Apple'ın oluşturduğu yönlendirme adresi. Hesabını sildiğinde Apple bağlantısını iptal edebilmek için Apple'ın verdiği bir jetonu da saklarız.
• Apple App Store ve Google Play: uygulama içi satın almalarının ve aboneliğinin durumu (yenileme, iptal, ödeme sorunu, iade)
• iyzico: web sitesinde yaptığın ödemelerin onayı

Google ile giriş yapmak bize Gmail, Google Drive ya da Google Takvim erişimi vermez. Google Takvim bağlantısı 6. bölümde anlatılan ayrı ve isteğe bağlı bir adımdır.

2.4 Hassas veriler

UNIQLM sağlık, din, etnik köken, siyasi görüş, biyometrik veri ya da ceza mahkûmiyeti gibi özel nitelikli kişisel verileri istemez ve bunlara ihtiyaç duymaz. Lütfen bunları mesajlarına, dosyalarına, biyografine ya da kurslarına yazma. Yine de eklemeyi seçersen bunu kendi isteğinle yaparsın, bu veriler yalnız bizden işlemesini istediğin içeriğin parçası olarak işlenir.

3. Verini Neden Kullanıyoruz, Hukuki Sebeplerimiz

Açık rızaya dayandığımız durumlarda rızanı istediğin zaman geri alabilirsin. Geri almak, daha önce yapılmış işlemeyi etkilemez. Meşru menfaate dayandığımız durumlarda 11. bölümde anlatıldığı gibi itiraz edebilirsin.

4. Herkese Açık Profilin ve Başkalarının Görebildikleri

UNIQLM bir öğrenme topluluğudur. Bazı bilgiler diğer kullanıcılara, yetişkinler için de internetteki herkese görünür. Bunların çoğunu Profil → Ayarlar → Herkese Açık bölümünden yönetirsin.

4.1 Herkese açık profil sayfası

• Yaşını biliyorsak kayıt olduğunda uniqlm.com/u/kullanici-adin adresinde herkese açık bir profil sayfası oluşturulur ve açılır.
• Varsayılan olarak görünen adını, profil fotoğrafını, takip ettiklerini, takipçilerini ve yayınladığın kursları gösterir. Biyografin, hedeflerin, ilgi alanların, istatistiklerin, rozetlerin, mesleğin, konumun, devam eden kursların ve etkinliğin varsayılan olarak gizlidir.
• Her bölümü gösterebilir ya da gizleyebilir, takipçilerle ya da seçtiğin kişilerle sınırlayabilir, kullanıcı adını değiştirebilir ya da sayfanın tamamını istediğin zaman kapatabilirsin.
• Sayfayı açık tutarsan ya da daha fazla bölümü açarsan bu bilgileri herkese açmayı sen seçmiş olursun.

4.2 Arama motorları ve yapay zekâ tarayıcıları

• Yetişkinlerin herkese açık profil sayfaları ve yayınlanan kurslar Google gibi arama motorları tarafından dizine eklenebilir ve yapay zekâ tarayıcıları tarafından okunabilir. Böylece arama sonuçlarında ve yapay zekâ hizmetlerinin cevaplarında görünebilir.
• 18 yaş altındaki kullanıcıların profilleri hiçbir zaman dizine eklenmez ve site haritamızda yer almaz.
• Sayfanı kapatırsan, bölümleri gizlersen ya da bir kursu yayından kaldırırsan onları göstermeyi bırakır ve dizine eklenmemesini isteriz. Arama motorları ve diğer hizmetler bir süre kopya ya da önbellek tutabilir. Bu kopyaları kaldırmak o şirketlerin elindedir, onlardan doğrudan isteyebilirsin (örneğin Google'ın kaldırma araçlarıyla).

4.3 Yayınlanan kurslar

Pazar yerinde yayınladığın kurslar herkese açıktır. Yazar adını gösterir, diğer kullanıcılar ve ziyaretçiler tarafından görüntülenebilir, eklenebilir ve paylaşılabilir. Başkaları gördüklerini kopyalayabilir ya da kaydedebilir. Herkese açık olmasını istemediğin hiçbir şeyi, başkalarının kişisel verileri dahil, yayınlama.

4.4 Takipçiler, düellolar ve paylaşım

• 18 yaş altında değilsen diğer kullanıcılar seni takip edebilir, kullanıcı aramasında bulabilir ve önerilerde görebilir.
• Takipleştiğin kişilerle düellolarda adın, fotoğrafın ve puanın görünür. Rastgele düellolar anonimdir, rakibin yalnız bir takma ad görür.
• Bir kursu, dersi ya da sonucu paylaştığında paylaştığın kişiler onu görebilir.
• Kullanıcıları ve içerikleri şikâyet edebilir, kullanıcıları engelleyebilirsin. Engellediğin kişiler seni takip edemez, düelloya çağıramaz ve seninle paylaşım yapamaz.

4.5 18 yaş altındaki kullanıcılar

18 yaş altındaki kullanıcıların sayfasında ayarlar ne olursa olsun yalnız "Learner-4821" gibi bir takma ad gösteririz, fotoğraf, biyografi, hedef, ilgi alanı, meslek ya da konum göstermeyiz. Ad ve fotoğrafları düello geçmişinde de gizlenir, kullanıcı aramasında ve önerilerde görünmezler, sayfaları hiçbir zaman dizine eklenmez.

5. Yapay Zekâ ile İşleme

UNIQLM kurslarını ve derslerini oluşturmak, asistanda sorularını cevaplamak, cevaplarını değerlendirmek ve öğrenmeni sana göre ayarlamak için yapay zekâ modelleri kullanır. Bunun için aşağıdaki veriler bu bölümde sayılan yapay zekâ sağlayıcılarına gönderilir. Sağlayıcılar bu veriyi bizim adımıza, cevap üretmek için işler.

5.1 Yapay zekâ özelliklerini kullandığında her zaman gönderilenler

• Yazdıkların, yüklediğin dosyalar ve sesin (metne çevrildikten sonra)
• Profil bilgileri: rol, hedef, meslek, yaş aralığı, ana dil ve ülke
• UNIQLM'deki öğrenme geçmişin (ilerleme, hatalar, XP, seviye ve seri)

Bu, kayıt olduğun hizmetin yapay zekâ özelliklerini sunabilmek için gereklidir.

5.2 Yalnız kişiselleştirme izniyle gönderilenler

Sana özel dersler seçeneğini açarsan dersler sana göre şekillensin diye adın, eğitim seviyen, ilgi alanların ve biyografin de gönderilir. Bu izin isteğe bağlıdır, uygulama izin olmadan da çalışır. İstediğin zaman Profil → Ayarlar → Gizlilik ve İzinler bölümünden kapatabilirsin, bu bilgilerin gönderimi hemen durur.

5.3 Yapay zekâ sağlayıcıları

DeepSeek Çin merkezlidir, ona gönderilen veri Çin'e aktarılır ve orada işlenir. Her sağlayıcı veriyi ayrıca kendi şartları ve politikalarına göre işler.

5.4 Otomatik işleme ve yapay zekâ çıktısı

Dersler, öneriler ve geri bildirimler otomatik hazırlanır. Senin için hukuki sonuç doğurmaz, hizmetlere uygunluk ya da kredi gibi konularda hakkında karar vermek için kullanılmaz. Yalnız otomatik analizle ortaya çıkan bir sonuca itiraz edebilirsin (KVKK m. 11/1-g). Yapay zekâ çıktısı eksik ya da hatalı olabilir. Profesyonel tavsiye değil eğitim desteğidir, önemli bilgileri kontrol etmeni öneririz.

6. Google Takvim Bağlantısı (İsteğe Bağlı)

UNIQLM, uygulama içindeki asistanın senin adına Google Takvim'inle çalışmasını sağlayan isteğe bağlı bir bağlantı sunar. UNIQLM'nin bağlandığı tek Google hizmeti budur, Gmail'ine ya da Google Drive'ına erişmeyiz. Bu bağlantı hiçbir zaman kendiliğinden açılmaz, Google ile girişten ayrıdır ve istediğin zaman kaldırılabilir. Google Takvim'ini hiç bağlamazsan bu bölümün hiçbir kısmı seni kapsamaz.

6.1 Ne istiyoruz, neden

• Takvim (auth/calendar): çalışma planı bloklarını takvimine eklemek, çakışma olmasın diye mevcut etkinliklerini okumak ve daha önce eklediğimiz blokları kaldırmak için.
• Temel kimlik (openid, userinfo.email, userinfo.profile): hangi Google hesabının bağlı olduğunu sana göstermek için.

Gmail ya da Google Drive izni istemiyoruz. UNIQLM'yi Ekim 2026'dan önce Google'a bağladıysan Google Hesabında o eski bağlantı Gmail ya da Drive erişimini hâlâ gösterebilir. UNIQLM bunu artık kullanmıyor, yeniden bağlamak ya da bağlantıyı kaldırmak onu siler.

6.2 Nasıl saklıyor ve kullanıyoruz

Bağlantı, Google yetkilendirme jetonlarını veritabanımızda hesabına bağlı ve satır düzeyinde güvenlikle korunan bir kayıtta saklar, böylece başka hiçbir kullanıcı onları okuyamaz. Jetonlar şifreli bağlantılarla (TLS) taşınır ve yalnız sunucularımızda, senin adına Google API'lerini çağırmak için kullanılır. Google şifreni hiçbir zaman görmeyiz.

Google verisi yalnız uygulamada istediğin işlemi yapmak için alınır, takvim etkinliklerinin kopyalarını o işlem için gerekenden fazla saklamayız. Asistandan bu içerik üzerinde düşünmesini istediğinde ilgili kısım yalnız cevabını üretmek için 5. bölümdeki bir yapay zekâ sağlayıcısına gönderilir. Google verisini reklam için kullanmayız ve satmayız.

6.3 Google Takvim verisinin sınırlı kullanımı

UNIQLM'nin Google API'lerinden aldığı bilgiyi kullanması ve aktarması, Sınırlı Kullanım şartları dahil Google API Services User Data Policy'ye uyar. Özellikle:

• Google Takvim verisini yapay zekâ modeli eğitmek ya da geliştirmek için kullanmayız. Takviminden alınan içerik, bize ya da başkasına ait hiçbir genel makine öğrenmesi ya da yapay zekâ modelini oluşturmak, eğitmek veya geliştirmek için kullanılmaz.
• Sınırlı yönlendirme. Bir konuşma Google Takvim içeriği taşıdığında sunucularımız bu isteği yalnız gönderilen veriyle eğitim yapmamayı sözleşmeyle taahhüt eden bir yapay zekâ sağlayıcısına yönlendirir. Bu taahhüdü olmayan sağlayıcıya göndermek yerine istek reddedilir.
• İnsan incelemesi yok. Google Takvim içeriğini okumayız ve yapay zekâ sağlayıcılarımızın insan incelemesine sokmasına izin vermeyiz. İstisnalar: yasal zorunluluk, kötüye kullanımı araştırmak gibi güvenlik gereklilikleri ya da önceden açık iznin.
• Aktarım ya da satış yok. Google Takvim verisini aktarmayız, satmayız ve reklam, kredi değerlendirmesi ya da borç verme amacıyla kullanmayız.

6.4 Bağlantıyı kaldırma

Uygulamada Profil → Ayarlar → Bağlantılar bölümünden ya da Google Hesabında myaccount.google.com/permissions adresinden istediğin zaman kaldırabilirsin. UNIQLM içinden kaldırmak Google'daki yetkiyi iptal eder ve saklanan jetonları veritabanımızdan siler.

7. Paylaşım ve Hizmet Sağlayıcılar

Kişisel verini satmıyoruz. Yalnız şu durumlarda paylaşırız:

• aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla ve 5. bölümdeki yapay zekâ sağlayıcılarıyla, bizim adımıza işlemeleri için
• ayarlarına ve yayınladıklarına göre 4. bölümde anlatıldığı gibi herkese açık ya da diğer kullanıcılarla
• bir kursu, dersi ya da ilerlemeni paylaştığında seçtiğin kişilerle
• yasa gerektirdiğinde mahkemeler, resmi makamlar ve kolluk ile
• kullanıcılarımızın, kamunun ya da UNIQLM'nin haklarını, güvenliğini ve mülkiyetini korumak için gerektiğinde
• UNIQLM birleşir, satın alınır ya da varlıkları devredilirse, bu politikadaki korumalarla birlikte alıcı ya da halef şirketle

8. Verin Nerede İşleniyor

Hesap ve öğrenme verilerin Sidney, Avustralya'da saklanır. Bazı hizmet ve yapay zekâ sağlayıcıları veriyi ABD'de, DeepSeek ise Çin'de işler. Web sitesindeki ödemeler Türkiye'de işlenir. Bu aktarımlar kullandığın hizmeti sunabilmek için gereklidir ve KVKK 9. maddesine, uygulandığı yerde GDPR V. bölümüne uygun olarak yapılır. Veriyi aktarım sırasında şifreleyen ve kullanımını bize hizmet vermekle sınırlayan sağlayıcılarla çalışırız.

9. Güvenlik

Aktarımda şifreleme (TLS), her kullanıcının yalnız kendi özel verisine erişebildiği veritabanı kuralları, satın almalarda sunucu tarafında doğrulama, istek sınırlama ve güvenli giriş kullanırız. UNIQLM içinde kişisel verilere erişim, işi için gereken kişilerle sınırlıdır. Hiçbir saklama ya da aktarım yöntemi yüzde yüz güvenli değildir, bu yüzden mutlak güvenlik garanti edemeyiz. Kişisel verini etkileyen bir ihlal olursa yasanın gerektirdiği şekilde seni ve ilgili kurumu bilgilendiririz.

10. Verini Ne Kadar Saklıyoruz

Verilerini uygulamada Profil → Ayarlar → Gizlilik ve İzinler bölümünden dışa aktarabilir ya da hesabını silebilirsin, web'de uniqlm.com/account-deletion adresinden de silebilirsin. Hesabını sildiğinde oturumun hemen kapanır, Apple ile giriş yaptıysan Apple bağlantısını iptal ederiz. 30 günün sonunda herkese açık sayfan ve yayınladığın kurslar diğer verilerinle birlikte silinir. Herkese açık sayfanın hemen kaybolmasını istersen silmeden önce Profil → Ayarlar → Herkese Açık bölümünden kapat. Hesabını silmek App Store ya da Google Play aboneliğini iptal etmez. Onu Apple ya da Google hesap ayarlarından iptal edebilirsin.

11. Hakların

KVKK 11. madde ve uygulandığı yerde GDPR kapsamında şunları yapabilirsin:

• kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlendiyse bilgi istemek
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
• yurt içinde ya da yurt dışında kimlere aktarıldığını öğrenmek
• eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve bunun aktarılan kişilere bildirilmesini istemek
• silinmesini ya da yok edilmesini ve bunun aktarılan kişilere bildirilmesini istemek
• yalnız otomatik analizle aleyhine çıkan bir sonuca itiraz etmek
• hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini istemek
• verdiğin bir rızayı geri almak, verini başka bir hizmete taşımak ve bazı işlemelere itiraz etmek ya da kısıtlanmasını istemek (GDPR)

Bunların çoğunu uygulamada kendin yapabilirsin. Diğerleri için hesabındaki e-posta adresinden uniqlm@uniqlm.com adresine yazabilir ya da 1. bölümdeki adresimize yazılı başvurabilirsin. Kimliğini doğrulamanı isteyebiliriz. Başvurunu en geç 30 gün içinde ücretsiz cevaplarız. Cevaptan memnun kalmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ya da yaşadığın yerdeki veri koruma kurumuna şikâyette bulunabilirsin.

12. Çocuklar

UNIQLM 13 yaş ve üstü kullanıcılar içindir. Ülkendeki dijital rıza yaşının altındaysan (Türkiye ve ABD'de 13, bazı ülkelerde 16'ya kadar) UNIQLM'yi yalnız velinin ya da okulunun onayıyla kullanabilirsin. 18 yaş altındaki kullanıcıların veli ya da vasi iznine ihtiyacı vardır. 18 yaş altı için ek korumaları 4.5 bölümünde anlattık. Gerekli onay olmadan bir çocuktan veri topladığımızı öğrenirsek o veriyi sileriz. Veliler aşağıdaki adresten bize ulaşabilir.

13. Senin Sorumlulukların

• Doğru bilgi ver, özellikle yaşın konusunda.
• Başkalarının kişisel verilerini (örneğin kurslarda, dosyalarda ya da ilerlemeni paylaştığın kişilerde) yalnız buna hakkın varsa ekle ya da paylaş.
• Bir şey yayınlamadan önce Herkese Açık ayarlarını kontrol et, herkese açık içeriğin başkaları tarafından kopyalanabileceğini unutma.
• Cihazını ve giriş yöntemini güvende tut.

14. Çerezler, Bildirimler ve Diğer Hizmetler

Web sitesinde oturumunu açık tutmak ve tercihlerini hatırlamak için çerez ve yerel depolama kullanırız. İsteğe bağlı kategorileri Profil → Ayarlar → Gizlilik ve İzinler bölümünden ve tarayıcından yönetebilirsin. Telefon bildirimleri isteğe bağlıdır, cihaz ayarlarından ya da uygulamadan istediğin zaman kapatabilirsin.

Dersler ve asistan YouTube videoları ya da web siteleri gibi başka hizmetlerin içeriğine bağlantı verebilir ya da gösterebilir. Onları kullandığında kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

15. Bu Politikadaki Değişiklikler

Politikayı değiştirdiğimizde üstteki tarihi güncelleriz. Değişiklik önemliyse devam etmeden önce uygulamada sana gösteririz.

16. İletişim

VIAVERBA YAPAY ZEKA TEKNOLOJİ VE EĞİTİM ANONİM ŞİRKETİ
Soğanlık Yeni Mah. Baltacı Mehmetpaşa Sk. AC Moment Yapı B Blok No: 4B İç Kapı No: 286 Kartal / İstanbul
MERSİS: 0925134350600001
E-posta: uniqlm@uniqlm.com